· 私域流量是狂加好友,每天拉群,在群里打广告吗?
· 私域流量是把用户从 a 渠道导到 b 渠道吗?
· 私域流量是中小公司才做的事情,和大型公司无关?
· 私域流量就是一切流量吗?
上面这些疑惑你是不是也有,这些观点不能说是错误的,但是片面的,那么我们应该如何来理解私域流量呢?以及怎么做好私域精准营销呢?
大部分是这样解释的:
私域流量是指企业能自主运营,可以反复自由利用,无需付费,又能随时直接接触的流量资源,它属于流量的私有资产。
说人话就是,这些用户,我们可以反复触达、交流、获取反馈。我们把这部分的用户呢,就称为私域流量。
举个例子,要开个店,做调研发现店的周边有 5 万人,这 5 万个人就是公域流量。理论上,这 5 万个人都可能会成为这家店的用户,但现实吗?不太现实。如果这 5 万个人有 1000 个人来到了店里,并且在 1000 个人中,又有 500 个人家主动/被动加了你微信,这 500 个人就是私域流量,因为我们可以反复地通过微信这个载体,反复对用户进行沟通交流。
讲到这里,会不会觉得有些矛盾:明明一开头说私域不是拉群打广告、也不是从 a 渠道导到 b 渠道,怎么打比方还是说加顾客微信,那下一步是不是拉群?