Prophet发布了"2022年品牌相关性指数报告",根据调查,最相关的品牌通常具有一些共同特征:以客户为中心;不会感情用事;实用主义;独特的灵感和普遍的创新。
这些共同特征加起来造就了消费者离不开的品牌。虽然实际销售额不能作为衡量品牌的唯一指标,但选择品牌进行分析是根据它们对美国家庭支出的贡献。
5个最相关的品牌
苹果连续7年保持其与美国客户最相关品牌的地位。报告显示,苹果在"头脑"而非"心脏"方面的得分更高,被称为"最现代的品牌"。该品牌还登上了最新的全球最有价值品牌榜单,再次成为美国最"贴心"的品牌。
Peloton连续第二年在排名中紧随苹果之后。这个品牌专注于健身自行车和跑步机,去年上升了33名。根据该报告,Peloton 是"心脏"指标的顶级品牌,并继续保持"对客户的情感控制"。
Spotify今年排名上升至第3位。它还因其"读心人工智能"而受到称赞。 "本能地知道我们是否喜欢流畅爵士乐还是摇滚。"另外,eMarketer 指出,Spotify 去年超越苹果成为美国最大的播客平台。
排在前5名的还有 Bose(在"头脑"属性方面总体排名第2,在"提供一致的体验"方面名列所有品牌之首)和 AndROId(在"头脑"得分方面的排名几乎与苹果一样高)。
行业领袖
- 航空公司:捷蓝航空;
- 汽车:特斯拉;
- 杂货店和药店:Trader Joe's;
- 医疗保健:Teladoc;
- 酒店:希尔顿;
- 媒体和娱乐:Spotify;
- 餐厅:Chick-fil-A;
- 零售商:亚马逊;
- 社交媒体与传播:谷歌;
- 电信:T-Mobile。