在如今爆款频出的时代,爆款成为一个高频词汇。什么是爆款?顾名思义爆款是指在商品销售中,销量高的产品。通俗来讲就是卖的多、人气高、最受市场欢迎的产品。能够直接带来流量,快速引来新客户成交,积累老客户的产品。爆款的产生涉及到包括市场、消费者、供应链、渠道在内的等多方面因素。而在大家惊叹爆款爆发式流行的时候,了解其背后的故事可能会产生事半功倍的效果。爆款的产生是否有据可循?是否可以复制打造出下一个爆款?是否可以成为流行品而不是昙花一现?
在"远大前程——益普索2021中国品牌出海高峰论坛"上,益普索中国战略咨询服务线合伙人成迦从解码、定义、交付等方面与大家分享《爆款智造的5D策略》,阐述了益普索对于通过创新实现市场突破的理解。
成迦认为,除了从传播力、影响力和爆发力来定义爆款以外,爆款的实质依然是产品、品牌对消费者需求的深层洞察,对其情感诉求的赋能,这个才是爆款真正核心的内容。在他看来,爆款的出现并非偶然,而是让本就生根在每一个消费者内心的种子发芽的过程。
益普索提出了爆款智造5D 方法论,将打造爆款的流程拆解为了爆款解码(DECODE)、机会洞察(DISCOVER)、爆品定义(DEFINE)、方案开发(DEVELOP)和敏捷交付(DELIVER)等5个环节组成的循环式链路。全链路可以总结为三个步骤,分别为洞察、共创和裂变。
成迦认为解码作为爆款智造的第一步也是关键的一步,这关系到品牌能否找到合适的赛道并确定一直走下去。同时,也需要了解消费者的需求洞察趋势是否合理,是否有真正成为爆款的可能性。而在结尾的交付阶段,其实是完成0到1的一步。爆款不应该只是存在于PPT上的一张图,或者一段文字,更多应该是一个产品的原形,无论这个产品是有形的还是无形的。当有了原形的产出后,才能真正产生裂变的效果。
除此之外,益普索创新指标(Innoindex)从共情力、溢价力、独特力和故事力(REDB)对客户进行赋能,保证品牌的爆款智造的方向能始终指向消费者的核心诉求。益普索积累的创新经验以及人工智能和数据智能领域的能力在爆品打造中将发挥重要的作用,而益普索的拟真原型Explototype则能帮助企业实现更为准确的成品原型测试,进一步增加爆款出现的几率。
5D方法论并不是一个从解码到交付就结束的过程,而是一个循环往复,以始为终的过程。只有这样的动态过程,才能真正产生洞察的累积和迭代。每一次交付,都是下一次解码的开始。紧随市场情况、市场现状和市场的发展动态,产生良性循环。
在论坛上,成迦也提出了爆款智造创新锦囊,助力爆款的产生。爆款不全是革命性的,大部分是站在巨人的肩膀上,或融合了已有产品、服务、体验后的再升华。不同于常规产品,爆款在于极致的重点。爆款不一定是完美的产品,但优势足够突出才是王道。同时,爆款的产生离不开市场,品牌应通过市场与消费者双透镜视角,洞察真实市场需求。在这个过程中,尽量多得少失,爆款不一定是得到最多的那一个,但一定是失去最少的那个。