SEO值得吗?如果我每次被问到这个问题都有一美元......嗯,你知道怎么做。这是初创公司、中型企业和大型公司都会问的问题。投资 SEO 会影响正确的 KPI 吗?
答案几乎总是响亮的肯定。SEO 是值得的。
但我不会用一个词的答案让你高高在上。因此,让我们更深入地探讨搜索引擎优化的价值以及如何证明它。
1.如何(不)证明SEO价值
人们在试图证明 SEO 价值时会犯两个大错误:
-
他们一开始就没有产生任何价值来证明,并且
-
他们试图通过使用错误的指标来证明 SEO 的价值。
对于那些没有从 SEO 工作中产生任何价值的人,了解如何更好地构建您的活动,选择更好的关键字,并确保您有适合任何营销的良好产品/市场。
2.衡量SEO价值的最佳指标
衡量 SEO 价值的最佳指标包括:
-
电话:根据您的业务,电话可以带来合格的潜在客户和高价值购买。例如,寻找自定义报价的公司或寻找开放表格的消费者会打电话给企业。
-
导致:除了跟踪产生的潜在客户数量外,SEO 团队还可以衡量产生的合格潜在客户数量,以更好地展示 SEO 价值——尽管这需要必要的技术或团队之间的沟通。
-
销售:在线或离线销售也可以传达搜索引擎优化的价值。虽然在线销售很容易跟踪,但离线销售需要您的销售和营销技术堆栈之间进行更多协调。
-
追加销售:SEO 团队还可以跟踪追加销售或重复购买以证明 SEO 的价值(如果这些追加销售受到自然搜索的影响)。不过,同样,您需要一个一致的技术堆栈来实现这些测量。
-
投资回报率 (ROI):每个 SEO 程序都应该跟踪投资回报率,从而衡量您的成本与收入。但请记住,SEO 需要三到六个月的时间才能显示价值。
3.如何衡量SEO的价值
现在就了解如何衡量 SEO 对你的团队和领导层的价值:
1. 概述您的关键绩效指标
在衡量 SEO 营销的价值时,我看到的最大问题是用 SEO 指标(如展示次数、排名和流量)来证明搜索引擎优化支出的合理性。这些不是领导层用来评估营销策略价值的指标。
这就是为什么您需要确定对您的业务最重要的指标并构建一个营销漏斗,不仅显示搜索流量的增长,还显示搜索流量及其增长对这些业务指标的贡献。
对领导层最重要的关键绩效指标通常包括:
-
电话
-
潜在客户(尤其是合格的潜在客户)
-
销售
-
追加销售
如果您不确定要衡量什么,请向领导层询问公司的目标。
2. 调整您的 martech 堆栈
一旦你知道你想要测量什么,你就必须确定如何测量它。
例如,如果您是一家潜在客户开发企业,并希望将合格的潜在客户和/或已完成的销售归因于 SEO,那么您需要调整您的技术——分析、表单和客户关系管理 (CRM)——以实现无缝跟踪。
MarketingCloudFX 或 HubSpot 等营销自动化软件可以在这里提供帮助。
注意:如果您以前从未购买过营销自动化软件,请进行研究。许多平台都提供了您需要的工具,但没有任何设置帮助,这可能会导致数月(甚至数年)的工作才能使平台正常运行。
3. 构建报告
接下来,创建必要的报告或视图来衡量您的 SEO 价值。
在大多数情况下,企业将使用 Looker Studio,这是一个免费平台(来自 Google),可与 Google Analytics 4 和其他营销工具无缝连接。根据您的营销技术堆栈,您可能有内置报告。
如果您的数据没有无缝连接,您可以随时使用 Google 表格或 Microsoft Excel 手动跟踪 SEO 对您的业务目标的影响。(做这件事的 SEO 团队比你想象的要多!
为了获得最佳结果,请针对不同的受众创建报告,例如:
-
您的 SEO 团队,可能正在查看排名和流量
-
您的领导团队,可能正在查看潜在客户和销售
4. 跟踪您的表现
现在,您可以开始跟踪您的表现。
如果可能,请添加比较数据以对您的效果进行基准测试。例如,如果搜索引擎优化带来的潜在客户比上一年多了 10%,那就是展示 SEO 价值的绝佳方式。
还要监控您的数据,以确保没有差异或错误。
5. 衡量你的 SEO 价值
最后,衡量你的 SEO 对领导力的价值——包括其投资回报率 (ROI)。
在大多数情况下,领导层会期望每月、每季度或每半年报告。
为了获得最佳结果,请做更多的事情,而不仅仅是展示图表和图形。相反,讲一个故事。是的,提高 XYZ 关键字的排名导致销售额增加了 X,但对组织有什么影响呢?
需要一套技能才能推动结果,但能够以高管和企业主理解和关心的方式谈论价值则完全是另一项技能。忽视 SEO 的这一方面,后果自负。
例如,我们已经看到了搜索引擎优化在以下方面的价值:
-
创建新作业
-
为新产品或服务的开发提供动力
-
支持业务扩展到新地点
-
使公司能够支持慈善机构
-
以及更多
还可以考虑分享您继续提高 SEO 价值的下一步。
4.SEO对企业的价值
SEO 现在是最受欢迎的营销渠道。甚至从 2010 年代初开始,当时 SEO 经常被误解和未充分利用,这是多么迅速的崛起。
为什么 SEO 如此受欢迎?有几个原因,包括:
1.投资回报率 (ROI)
首先,对于许多企业来说,SEO 是投资回报率最高的营销渠道之一。
数十亿人转向搜索引擎来寻找问题的答案、进行研究和进行购买。搜索引擎,尤其是 Google,是许多购买的起点,多年来,企业已经从中受益。
2.转化率
SEO 如此有价值的另一个原因是它通常以比大多数营销渠道更高的百分比转化为收入。SEO 是一种基于入站的营销渠道,这意味着它允许感兴趣的客户寻找您的业务。
如果有人在 Google 上搜索 “brown slippers” 并访问您的鞋类网站,我们知道他们很有价值,并且会访问符合他们搜索意图的页面。对于寻找老爷车零件的人来说也是如此......我们确切地知道他们在寻找什么,每个进入我网站上特定汽车零件页面的搜索访问者都在寻找我提供的特定内容。
对于许多其他营销渠道来说,情况并非如此。如果您的企业在杂志上投放广告,您会吸引很多眼球,但很少有人(如果有的话)出现在您理想的客户资料中,并且在那个确切的时刻对您的产品或服务感兴趣。
搜索是一种强大的工具,它以高度可扩展的方式将消费者与企业联系起来。SEO 对企业的价值从未如此之大,许多人将其作为其营销策略不可或缺的一部分......他们应该这样做。
5.关于SEO价值的常见问题解答
在下面获取您问题的答案:
1.证明 SEO 价值的最佳指标是什么?
证明 SEO 价值的最佳指标是与您的业务目标相关的指标,例如:
-
微转化,例如新闻通讯注册
-
电话
-
导致
-
销售
-
收入
通常最大的 SEO 恐惧是该策略不会产生底线改善,因此必须证明您的 SEO 策略将增加公司的底线并促进业务增长。
2.证明 SEO 价值的最差指标是什么?
证明 SEO 价值的最差指标是那些与业务目标脱节的指标,例如:
-
搜索展示次数
-
关键词排名
-
平均关键词排名
-
域评级或域权限
当涉及到 SEO 工作时,上述指标很好,但当你试图证明 SEO 时,你需要将 SEO 工作与业务指标联系起来,而不仅仅是 SEO 指标。谈谈 SEO 在销售额、潜在客户、市场份额和收入等方面的影响。
对于每个商业模式来说,这看起来会略有不同,例如从事 SEO 的皮肤科医生与电子商务商店,但通常您应该能够找到特定页面搜索流量的增加与该页面关键转化率的增加之间的一些相关性,如果您正确跟踪和归因所有内容。