尽管过去两年困难重重，但品牌在2020年普遍回落后继续重新平衡其营销工作，尤其是在传统大众覆盖渠道方面。例如，在美国，品牌去年在网络、传统电视和点播电视广告上的支出超过740亿美元，远高于2020年的574亿美元。GroupM 预计2022年广告市场将保持稳健，全球将增长9.7%。部分数字频道增长将高达53%。
消费者行为不仅在不断变化，而且已经发生了变化。
关键要点
品牌知名度从未如此重要
全球营销人员一致表示，建立品牌知名度是他们的首要目标。如今，随着媒体碎片化和品牌资产来源不断发展，品牌需要利用一系列渠道来接触最广泛的受众。
使用数据支持个性化营销策略
在全球范围内，营销人员了解受众数据的重要性，但他们在数据策略的各个方面都在苦苦挣扎，在数据访问、身份解析和能够获得可操作的见解方面都存在显著挑战。
解除测量
消费者的旅程从来都不是孤立的，但越来越多的媒体碎片化放大了对整体测量的需求。在全球范围内，营销人员对某个渠道的投资回报率测量有一定的信心，但对全渠道投资回报率测量的信心仅为54%。
让品牌成为承诺
消费者想要的不仅仅是品牌的产品或服务，目标驱动的计划正在证明其在投资回报率中的重要性。全球营销人员表示，他们的品牌正在强调目的，但尼尔森的数据显示，55%的消费者不相信品牌正在促进真正的进步。
